最近，我在单位工作时，用单位新买的U盘在复杂东西，（复制文件到另台机子上，总之有几台机子都插过，复制过）后来，有次在家也插了几回．没想到，插了之后，不但单位的几台机子都中了毒，而且自己家里的电脑也中毒了．症状如下：1网络很不稳定，时断时续． 3个盘都变成自动播放，导致，CDE盘都隐藏着autourun.inf文件．后来，我用小骥专杀AUT工具，把AUT给禁止了，随然现在各个盘符都没有出现右键自动播放了．但文件怎么也删不掉．现在，又被ARP攻击．卡巴不断的跳被ARP攻击．网络时断时续．想过格盘．可盘内有许多重要文件．真是难以下手．请求高手能否为我解决这个问题．小弟万般感谢！！！（不重装系统的前提下，实用，要实用，具体的做法） 
问题补充：各位大侠，据你们所说的使用杀毒软件和防火墙阻止ARP攻击的方法．都没什么作用。因为ARP攻击是属于利用路由器在局域网内信息交换的的原理来实现的，最主要是进入ARP邦定IP和MAC，删除ARP表，建立静态ARP表．这个我做了。要彻底把ARP根源消除，我一直都没办法．请大侠深入研究这个问题的解决办法！
防范ARP地址欺骗类病毒 
什么是ARP协议 

要想了解ARP欺骗攻击的原理，首先就要了解什么是ARP协议。ARP是地址转换协议的英文缩写，它是一个链路层协议，工作在OSI模型的第二层，在本层和硬件接口间进行联系，同时为上层（网络层）提供服务。 

我们知道，二层的以太网交换设备并不能识别32位的IP地址，它们是以48位以太网地址（就是我们常说的MAC地址）传输以太网数据包的。因此IP地址与MAC地址之间就必须存在一种对应关系，而ARP协议就是用来确定这种对应关系的协议。 

ARP工作时，首先请求主机发送出一个含有所希望到达的IP地址的以太网广播数据包，然后目标IP的所有者会以一个含有IP和MAC地址对的数据包应答请求主机。这样请求主机就能获得要到达的IP地址对应的MAC地址，同时请求主机会将这个地址对放入自己的ARP表缓存起来，以节约不必要的ARP通信。ARP缓存表采用了老化机制，在一段时间内如果表中的某一行没有使用（Windows系统这个时间为2分钟，而Cisco路由器的这个时间为5分钟），就会被删除。通过下面的例子我们可以很清楚地看出ARP的工作机制。 

假定有如下五个IP地址的主机或者网络设备，它们分别是： 

主机A 192.168.1.2 
主机B 192.168.1.3 
网关C 192.168.1.1 
主机D 10.1.1.2 
网关E 10.1.1.1 
假如主机A要与主机B通信，它首先会检查自己的ARP缓存中是否有192.168.1.3这个地址对应的MAC地址，如果没有它就会向局域网的广播地址发送ARP请求包，大致的意思是192.168.1.3的MAC地址是什么请告诉192.168.1.2，而广播地址会把这个请求包广播给局域网内的所有主机，但是只有192.168.1.3这台主机才会响应这个请求包，它会回应192.168.1.2一个ARP包，大致的意思是192.168.1.3的MAC地址是02-02-02-02-02-02。这样的话主机A就得到了主机B的MAC地址，并且它会把这个对应的关系存在自己的ARP缓存表中。之后主机A与主机B之间的通信就依靠两者缓存表里的MAC地址来通信了，直到通信停止后2分钟，这个对应关系才会从表中被删除。 

再来看一个非局域网内部的通信过程。假如主机A需要和主机D进行通信，它首先会发现这个主机D的IP地址并不是自己同一个网段内的，因此需要通过网关来转发，这样的话它会检查自己的ARP缓存表里是否有网关192.168.1.1对应的MAC地址，如果没有就通过ARP请求获得，如果有就直接与网关通信，然后再由网关C通过路由将数据包送到网关E，网关E收到这个数据包后发现是送给主机D（10.1.1.2）的，它就会检查自己的ARP缓存，看看里面是否有10.1.1.2对应的MAC地址，如果没有就使用ARP协议获得，如果有就是用该MAC地址与主机D通信。 


通过上面的例子我们知道，在以太局域网内数据包传输依靠的是MAC地址，IP地址与MAC对应的关系依靠ARP表，每台主机（包括网关）都有一个ARP缓存表。在正常情况下这个缓存表能够有效保证数据传输的一对一性，像主机B之类的是无法截获A与D之间的通信信息的。 

但是主机在实现ARP缓存表的机制中存在一个不完善的地方，当主机收到一个ARP的应答包后，它并不会去验证自己是否发送过这个ARP请求，而是直接将应答包里的MAC地址与IP对应的关系替换掉原有的ARP缓存表里的相应信息。这就导致主机B截取主机A与主机D之间的数据通信成为可能。 

首先主机B向主机A发送一个ARP应答包说192.168.1.1的MAC地址是02-02-02-02-02-02，主机A收到这个包后并没有去验证包的真实性而是直接将自己ARP列表中的192.168.1.1的MAC地址替换成02-02-02-02-02-02，同时主机B向网关C发送一个ARP响应包说192.168.1.2的MAC是02-02-02-02-02-02，同样，网关C也没有去验证这个包的真实性就把自己ARP表中的192.168.1.2的MAC地址替换成02-02-02-02-02-02。当主机A想要与主机D通信时，它直接把应该发送给网关192.168.1.1的数据包发送到02-02-02-02-02-02这个MAC地址，也就是发给了主机B，主机B在收到这个包后经过修改再转发给真正的网关C，当从主机D返回的数据包到达网关C后，网关也使用自己ARP表中的MAC，将发往192.168.1.2这个IP地址的数据发往02-02-02-02-02-02这个MAC地址也就是主机B，主机B在收到这个包后再转发给主机A完成一次完整的数据通信，这样就成功地实现了一次ARP欺骗攻击。 

因此简单点说，ARP欺骗的目的就是为了实现全交换环境下的数据监听。大部分的木马或病毒使用ARP欺骗攻击也是为了达到这个目的。 

如何发现及清除 

局域网内一旦有ARP的攻击存在，会欺骗局域网内所有主机和网关，让所有上网的流量必须经过ARP攻击者控制的主机。其他用户原来直接通过网关上网，现在却转由通过被控主机转发上网。由于被控主机性能和程序性能的影响，这种转发并不会非常流畅，因此就会导致用户上网的速度变慢甚至频繁断线。另外ARP欺骗需要不停地发送ARP应答包，会造成网络拥塞。 

一旦怀疑有ARP攻击我们就可以使用抓包工具来抓包，如果发现网内存在大量ARP应答包，并且将所有的IP地址都指向同一个MAC地址，那么就说明存在ARP欺骗攻击，并且这个MAC地址就是用来进行ARP欺骗攻击的主机MAC地址，我们可以查出它对应的真实IP地址，从而采取相应的控制措施。另外，我们也可以到路由器或者网关交换机上查看IP地址与MAC地址的对应表，如果发现某一个MAC对应了大量的IP地址，那么也说明存在ARP欺骗攻击，同时通过这个MAC地址查出用来ARP欺骗攻击的主机在交换机上所对应的物理端口，从而进行控制。 


如何防范？ 

我们可以采取以下措施防范ARP欺骗。 

（1）在客户端使用arp命令绑定网关的真实MAC地址命令如下： 

arp -d *(先清除错误的ARP表) 

arp -s 192.168.1.1 03-03-03-03-03-03 （静态指定网关的MAC地址） 

（2）在交换机上做端口与MAC地址的静态绑定。 

（3）在路由器上做IP地址与MAC地址的静态绑定。 

（4）使用“ARP SERVER”按一定的时间间隔广播网段内所有主机的正确IP-MAC映射表。 

（5）最主要是要提高用户的安全意识，养成良好的安全习惯，包括：及时安装系统补丁程序；为系统设置强壮的密码；安装防火墙；安装有效的杀毒软件并及时升级病毒库；不主动进行网络攻击，不随便运行不受信任的软件。 



ARP工作原理如下: 

在TCP/IP协议中,A给B发送IP包,在包头中需要填写B的IP为目标地址,但这个IP包在以太网上传输的时候,还需要进行一次以太包的封装,在这个以太包中,目标地址就是B的MAC地址. 

计算机A是如何得知B的MAC地址的呢？解决问题的关键就在于ARP协议。 

在A不知道B的MAC地址的情况下,A就广播一个ARP请求包,请求包中填有B的IP(192.168.1.2),以太网中的所有计算机都会接收这个请求,而正常的情况下只有B会给出ARP应答包,包中就填充上了B的MAC地址,并回复给A。 

A得到ARP应答后,将B的MAC地址放入本机缓存,便于下次使用。 

本机MAC缓存是有生存期的,生存期结束后,将再次重复上面的过程。 

ARP协议并不只在发送了ARP请求才接收ARP应答。当计算机接收到ARP应答数据包的时候，就会对本地的ARP缓存进行更新，将应答中的IP和MAC地址存储在ARP缓存中。因此，当局域网中的某台机器B向A发送一个自己伪造的ARP应答，而如果这个应答是B冒充C伪造来的，即IP地址为C的IP，而MAC地址是伪造的，则当A接收到B伪造的ARP应答后，就会更新本地的ARP缓存，这样在A看来C的IP地址没有变，而它的MAC地址已经不是原来那个了。由于局域网的网络流通不是根据IP地址进行，而是按照MAC地址进行传输。所以，那个伪造出来的MAC地址在A上被改变成一个不存在的MAC地址，这样就会造成网络不通，导致A不能Ping通C！这就是一个简单的ARP欺骗。
360安全卫士的APR防火墙还可以``不过如果你是用软件上网的话就不要它了``直接换个防火墙好了``瑞星的就有APR防御的了`你装的时候`会有提示绑定MAC地址``绑定了基本上就没问题了`` 
文件删不掉的话 `下载个 Unlocker 就是了`` 
当你重命名或删除一个文件/文件夹时，Windows 弹出对话框提示你“无法删除 xxx：它正在被其它用户/程序使用！”，怎么办？ 
使用 Unlocker ，使用 Unlocker 你就可以轻松、方便、有效地解决这个虽小但很烦人的问题！
这是一个AUTO病毒。病毒成功运行后，会在各盘中生成具有隐藏属性的AUTO病毒，注册表被病毒修改后，具有隐藏属性的文件无法查看。众多启动项被病毒删除，包括杀软、系统的启动项，这样会导致机器重启后，杀软失效，使用户机器安全性大大降低。而且该病毒还有破坏安全模式、下载病毒的功能。 

标志：AUTO病毒、隐藏文件、破坏安全模式、ARP欺骗。 

病毒行为 

1.病毒运行后，生成以下病毒文件 



%temp%\RarSFX0 
（系统临时文件，开始、运行、输入%temp%可打开该文件夹， 
可使用清理专家的垃圾文件清理功能删除，删除不掉的文件， 
可能是正在运行中。） 
%windows%\system32\Com\LSASS.EXE 
%windows%\system32\Com\netcfg.000 
%windows%\system32\Com\netcfg.dll 
%windows%\system32\Com\SMSS.EXE 
%Local Settings%\Temporary Internet Files\Content.IE5\EC5UKR17\r[1].htm 
%Local Settings%\Temporary Internet Files\Content.IE5\GR8I0NOH\CAYNKA2Y.HTM 

2.在各盘中生成AUTO病毒，包括病毒文件pagefile.pif和autorun.inf辅助文件，都具有隐藏属性。 

3.病毒会修改注册表，使系统的隐藏功能失效，用户无法操控，只要具有隐藏属性的文件将无法显示。 

4.查看启动项，异常的发现启动项中许多系统启动项都被自动删除，包括毒霸的启动项。 

5.由于启动项被删除，再使用反间谍的隐蔽软件扫描，也就可以看到有两个隐蔽软件，分别是："异常的autorun.inf"和"Broken SafeBoot"，Broken SafeBoot很明显是破坏安全模式的，这样会使用户中了该病毒以后无法进入安全模式。 

6.该病毒还会引发ARP欺骗，导致在同一局域望网内的机器都有被欺骗的可能，明显的症状是：网络时常断开，会有病毒下载到总ARP的机器。 

解决方案： 

1.将以下文件使用清理专家彻底删除 



%temp%\RarSFX0（系统临时文件，开始、运行、输入%temp%可打开该文件夹， 
可使用清理专家的垃圾文件清理功能删除，删除不掉的文件，可能是正在运行中。） 
%windows%\system32\Com\LSASS.EXE（下面这4个文件可以用清理专家的粉碎器搞定） 
%windows%\system32\Com\netcfg.000 
%windows%\system32\Com\netcfg.dll 
%windows%\system32\Com\SMSS.EXE 
%Local Settings%\Temporary Internet Files\Content.IE5\EC5UKR17\r[1].htm 
（病毒藏在IE缓存文件夹中，清理专家清理垃圾文件或删除隐 
私信息的功能也可以快速清空该文件夹） 
%Local Settings%\Temporary Internet Files\Content.IE5\GR8I0NOH\CAYNKA2Y.HTM 

2.重启电脑，再运行清理专家，在系统修复中，把引用以上几个文件的加载项全部清除。 

3.清理专家的恶意软件查杀功能，可以同时修复被破坏的安全模式。 

预防措施： 

1.AUTO类病毒，都是利用移动存储介质的自动播放功能传播的。强烈建议使用金山清理专家或毒霸禁用自动播放功能。 

2.修补操作系统漏洞、IE漏洞、常用播放器的漏洞，防止病毒通过系统漏洞入侵。 

3.及时升级杀毒软件。  -东文网络专业建站，您信赖的网络专家-

不知该信息是否给您解决了问题，还有疑问请到留言建议向我们咨询 :)